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Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

larrycasey
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Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

Messagepar larrycasey » 16 juin 2020, 17:40

Bonjour

Je viens de recevoir ce mail de Fortuneo :

Vous nous contactez concernant l'option du crédit par carte bancaire.
A date, cette option n'est plus utilisable pour votre compte courant.
Nous vous invitons à alimenter ce dernier via des virements.


Et voici un extrait de leur site Web:

Alimentez facilement votre compte courant, compte espèces (pour les comptes-titres ordinaire) ou livret grâce à votre carte bancaire. Vous pouvez créditer jusqu’à 3 500 € par opération, dans la limite de 20 opérations et 35 000 € par mois. Ce crédit sera visible immédiatement sur votre compte et les fonds seront disponibles dans un délai maximum de 2 jours ouvrés.


Je suis loin des 35 000 euro mais pourtant je ne peux plus avoir cette option bine pratique pourtant !

Et je ne sais pas pourquoi, aucune explication ni avertissement de leur part.

Un grand bravo !!!

Cordialement

ktp
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Re: Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

Messagepar ktp » 26 juin 2020, 13:50

Bonjour,

Je ne comprends ceci : pourquoi ne pas utiliser ta seconde carte pour les dépenses, au lieu d'utiliser celle de Fortuneo ?


Que faire en cas de litige ?

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larrycasey
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Re: Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

Messagepar larrycasey » 26 juin 2020, 18:22

ce n'est pas le sujet ....

merlinprem
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Re: Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

Messagepar merlinprem » 14 juil. 2020, 09:56

Bonjour,

Pareil de mon coté ce matin, je ne peux plus utiliser cette option.
De votre coté cela s'est-il arrangé?

larrycasey
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Re: Option du crédit par carte bancaire chez Fortuneo

Messagepar larrycasey » 14 juil. 2020, 14:46

Bonjour
Non ! réponse simple de leur part : vous n'avez plus accès à cette fonction et nous ne vous devons aucune explications !!

C'est quand même exceptionnel !!! Une honte de faire des réponses comme cela.

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