Messagepar mat2424 » 06 mars 2025, 11:19
Je vous recommande de ne pas louer chez Avis. Leurs pratiques commerciales sont déloyales et abusives et ils vous facturons des frais injustifiés. J'en ai fait les frais lors d'une récente location d'une voiture pour deux jours auprès de leur agence de la gare de Malaga (Espagne). J'ai retiré la voiture sans constat contradictoire puis déposé sans constat contradictoire non plus et ils viennent me demander 282 euros, 7 jours plus tard, en prétendant qu'il y avait une rayure nouvelle sur la voiture. En réalité, tout s'est très bien passé avec la voiture et je n'ai fait aucune rayure. Je les mis en demeure de renoncer à la facture des frais de réparation et mis en copie de mon message une conciliatrice de justice en indiquant que je saisirai la juridiction compétente si nécessaire. J'attends de voir la réponse mais pour éviter ce genre d'arnaque, ne louez pas chez Avis.