Bonjour à tous, je vous écrit afin d’être renseigné sur un courrier de ma mutuelle qui me semble bizarre (pour ne pas dire autre chose...)
J'ai souscrit via le site direct-assurance une mutuelle à titre privé. Jusque la rien de bie méchant.
Je souhaite la résilié, et j'utilise pour cela la Loi Chattel qui donne un délai supplémentaire si l'organisme n'a pas envoyé le courrier pour nous indiquer la date de résiliation.
Jusque la, rien de très anormal. Mais voila que ma mutuelle me répond que j'ai en fait signé une mutuelle "collective" et que donc la Loi Chattel ne peut s'appliquer.
Est ce possible ? Peut on se retrouver avec une mutuelle groupe en ayant signé une mutuelle privé ?????
Merci de votre aide car on me demande de payer en urgence et je ne sais quoi faire.