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Mutuelle Générale Arrêt de prise en charge échéance de Prét

leprof59
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Messages : 1
Enregistré le : 24 avr. 2014, 07:05

Mutuelle Générale Arrêt de prise en charge échéance de Prét

Messagepar leprof59 » 24 avr. 2014, 07:11

bonjour ,
la MG ne prend plus en charge mes échéances de prêt immobilier , sans explications , alors que mon épouse est toujours en arret de travail ALD , et malgré l envoie régulier des documents demandés par la MG
mes nombreux appels sont restés sans succés , avec des réponses des plus évasives
je ne sais que faire
merci

La Mutuelle Générale
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Messages : 3
Enregistré le : 02 mai 2014, 08:56

Re: Mutuelle Générale Arrêt de prise en charge échéance de P

Messagepar La Mutuelle Générale » 02 mai 2014, 09:24

Cher(e) adhérent(e)

Nous avons bien noté votre mécontentement.
Afin de vous apporter une réponse au plus vite, nous vous invitons à nous contacter, via l'adresse mail suivante [email protected] en nous laissant vos coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone et votre n° de contrat. Nous vous recontacterons dès réception de votre mail et vous fournirons également une explication complète sur l'évolution de votre dossier.

Nous regrettons vivement cet incident et restons à votre service.

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