motif légitime de résilation de contrat bouygues

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Bonjour, j''ai souscrit a un forfait en octobre 2007 pour un engagement de 24 mois.
Je souhaite aujourd''hui résilier ce forfait pour motif légitime : cet été j''ai signé un CDI mais mon employeur a mis fin a ma période d''essai (donc rupture de contrat). j''ai envoyé a Bouygues tous les documents nécessaires et après avoir pris contact avec un conseiller Bouygues, on m''a dit que le motif légitime avait été refusé car lors de la signature du contrat, je n''avais pas encore signer mon CDI. Leur motif de refus est il valable? Suis je donc obliger de payer les mois restant si je veux résilier?

Merci