Mieux vaut ne pas avoir des problèmes avec eux

[chick6]

J’ai souhaité faire une commande avec des wondercards mais contrairement à ce qui été annoncé ils n’étaient pas cumulables, j’ai donc fait une réclamation.
Après plusieurs relances mes wondercards ont été désactivés par leurs soins.
Il aura fallu 43 jours et plusieurs relances par mail et téléphone pour enfin finaliser la commande, ils n’ont pas eu le respect de faire un geste commercial.
Ils n’ont aucune considération pour leurs clients, je ne commanderai plus jamais chez eux

[ardibae]

Bonjour chik6, en résumé vous avez finalement réussi à obtenir le montant prévu ?
C'est via une communication téléphonique que vous avez eu une réponse positive ou via une réponse messagerie du médiateur ?
Cordialement.