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Mes amours avec Orange

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Mes amours avec Orange

Messagepar visiteur » 24 janv. 2009, 16:43

Deux séquences d''appels au service d''assistance technique . A chaque fois quatre communications et quatre interlocuteurs différents .

Huit conseillers ! Sympathiques certes ! Mais aucune bonne réponse !

Avec une pointe de cynisme : est-ce aux utilisateurs de former les conseillers ?

Ailleurs une généreuse proposition de trois mois de bouquets télévisés , presque gratuits , à l''essai . Mais une reconduction à plein tarif sans consultation .

Remboursement après menace de changement de fournisseur d''accès .

Un conseil : n''hésitez pas à harceler Orange . Un chantage semble toujours profitable pour réduire votre facture .

C''est là que vous vous apercevez que vous pouvez bénéficier des offres promotionneles aux nouveaux arrivants .

Le 1014 vaut vraiment un appel tous les semestres !

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


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