Messagepar pat 31 » 17 déc. 2011, 20:52
J'ai acquis un matelas SIMMONS ressorts ensachés en 2009, sur le matelas en soi pas grand chose à dire , peut être un peu ferme sinon RAS .
Par contre au bout de un an il a commencé à dégager une odeur très désagréable le rendant inutilisable.
Mes démarches auprès du revendeur et auprès de SIMMONS directement n'ont donné lieu à aucune prise en charge malgré une garantie affichée à 5 ans .
Personne n'est venu constater le défaut et je n'ai jamais eu aucune justification .
Au final 500€ de perdus
C'était le dernier SIMMONS que j'achetais