Matelas MORPHEA à fuire - *

[Sandrine16]

Si vous décidez d'acheter un matelas MORPHEA, il vous faudra le garder ou bien vous asseoir sur le remboursement après retour avant les 100 jours d'essai.
En effet, un matelas acheté le 07 novembre 2025, une demande de retour à la mi-décembre 2025 et une reprise effectuée le 16 janvier 2026 et après de nombreux échanges téléphoniques (avant que le service client décide de ne plus pouvoir recevoir d'appel) et de nombreux mails au service SAV, une promesse de remboursement dans la semaine qui n'arrive jamais, et malgré la menace d'effectuer un signalement auprès de "signal conso" et de la DGCCRF, RIEN...
Aujourd'hui nous sommes le 18 février 2026 et je n'ai toujours pas été remboursée.
Egalement à savoir (mais j'étais avisé), il prélève 100 euros sur la somme totale.
Fuyez !!! ou laissez votre argent.