Matelas mérinos navire

[MATELAS12]

Déçue par mon achat matelas Navire en 2021
Apres quelques mois on me le changé en 2022 car des qu' on est couché le matelas creuse au milieu
Deuxième matelas même problème
Je recontacte service client on me propose de poser mon matelas au sol et avec une règle de voir si affaissement
Comme ça non mais des que nous sommes couché
Le matelas s affaisse
Pour moi mauvaise qualité !
Je ne recommande pas Mérinos Navire

[Kevin Le Ronfleur]

Bonjour,

C'est effectivement anormal car ce "NAVIRE" est le modèle MARINIERE (sous un autre nom donc) de la marque qui fonctionne très bien... et pour lequel nous ne notons aucun SAV pour le moment.

Quelle est votre morphologie ?
Quel est le type de sommier que vous utilisez ?