La perte de mon avoir au 9 juin 2018 est inacceptable, étant dans l’impossibilité d’utiliser mon avoir, dû à un dysfonctionnent de votre site Web
j'avais un coffret d'une valeur de 199.90 et on m'a proposé un avoir a titre commercial de 25 euro converti par wonderbox par un chèque cadeau HAPPY TIME a 2 date limite d'utilisation 30 avril 2022 d'une valeur de 25 euro
pour des marchands de rêves !!!
qu'elle cauchemar
copie réponse émail ven. 18/01/2019 14:08
Bonjour M. CUNY,
Nous faisons suite à votre courrier du 08/01/2019 concernant votre avoir expiré.
Nous sommes sincèrement navrée que vous n'ayez pu en profiter dans les délais. Passé la date de validité un avoir n'est plus prolongeable et j'en suis désolée.
A titre commercial nous avons le plaisir de vous envoyer un chèque-cadeau "Happy Time à 2".
Vous le recevrez d’ici quelques minutes directement sur votre adresse mail. Ce nouveau chèque-cadeau vous est envoyé sous format électronique