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litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

cecelilylena
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litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar cecelilylena » 26 mars 2023, 16:14

Bonjour,

Je poste ici dans l'espoir de trouver des reponses a mes questions.

Je suis jeunes chauffeuse et ai mon vehicule (renault modus de 2005) depuis quelques mois maintenant .
J'ai deposer mon vehicule chez un garagiste il y a 3 semaines pour grosse fuite d'huile .
Mon vehicule n'etant pas tout jeune et n'ayant pas de gros moyens, je lui est demandé un devis complet des problemes et reparations a prévoir pour ce vehicule lui precisant que si les frais serait trop honereux je ne me lancerais pas dans la reparation de celui ci .

Quelques jours plus tard celui ci m'appelle et m'envoie un devis complet des frais a prevoir,( reparation fuite d'huile , changement joint spi , distribution, bac a eau, reparation nieman..) je le contacte en retour et lui demande ce qui est important de faire .
il me refais un devis avec les frais qu'on ne peut reporter.Donc reparation fuite d'huile dût a une defaillance du joint spi avec changement de la distribution , facture 941 euro .Je lui demande bien si apres cela mon vehicule sera fonctionnel et qu'il n'y aura plus de gros frais a prevoir sur ce vehicule dans l'immediat .
Le garagiste me certifit qu'apres ces frais le vehicule n'aura plus de soucis niveau moteur et qu'il tiendra encore un bon moment .

Je lance donc les reparations me disant que la voiture tiendra encore jusqu'a ce que je puisse investir dans une nouvelle .

Reparations faites , je regle la facture :? et je reprend mon vehicule . 20 km plus tard je perd de l'huile , je le rapelle , il me dit que c'est normal et que dans quelques jours je n'aurais plus de perte d'huile.
8 jours plus tard , grosse flaque d'huile sous ma voiture , la voiture peine a demarrer , le lendemain plus d'huile dans le reservoir .
Je remet de l'huile et le rappelle , il me demande de redeposer le vehicule pour verification.

Le lendemain (mardi 21 mars), il m'appelle et me dit qu'enfaite le probleme vient de l'arbre a came , celui ci est defectueux et use le joint spi qui ensuite se deloge de sa place et ducoup fuite d'huile et qu'il n'as pas vu le probleme lors des reparations pretextant que c'est assez rare que l'arbre a came soit toucher donc n'as pas verifier .

celui-ci me demande si je veux lancer les reparations en me precisant qu'elles sont honereuse ( vers les 700e) .

Est il dans ces droits en me demandant de payer ses reparations?
N'est -il pas tenu a une obligations de resultat? sachant que sur la facture il est bien preciser reparation de fuite d'huile et que celle ci est toujours presente .

Quels sont mes droits et recours fasse a cette situation.
Sachant que si j'avais de suite sut que la facture totale aurait ete casi plus cher que le prix d'achat de mon vehicule (1800e) je n'aurais lancer aucune reparations.

Je me retrouve donc pour le moment sans vehicule , avec des 1er frais a 941 euro plus les prochains frais demander qui tournerons autour de 700e .

Je suis demoralisé depuis mardi , le garagiste ne me propose aucun arrangement a la miable mis a part me trouver une piece d'occasion...

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter , ni connaissant rien en automobile et en justice sur ce litige .

Vous souhaitant une bonne journee .

celine

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valioud
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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar valioud » 30 mars 2023, 10:51

Démarrer une action judiciaire consisterait à missionner un expert pour savoir si le garage a manqué à son obligation de résultat. Mais cela vous ferait encore des frais.

Sans doute, devriez-vous changer de garagiste pour avoir un autre avis et un 2nd devis.


Que faire en cas de litige ?

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james14
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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar james14 » 30 mars 2023, 11:18

Bonjour,

Je poste ici dans l'espoir de trouver des reponses a mes questions.

Je suis jeunes chauffeuse et ai mon vehicule (renault modus de 2005) depuis quelques mois maintenant .
J'ai deposer mon vehicule chez un garagiste il y a 3 semaines pour grosse fuite d'huile .
Mon vehicule n'etant pas tout jeune et n'ayant pas de gros moyens, je lui est demandé un devis complet des problemes et reparations a prévoir pour ce vehicule lui precisant que si les frais serait trop honereux je ne me lancerais pas dans la reparation de celui ci .

Quelques jours plus tard celui ci m'appelle et m'envoie un devis complet des frais a prevoir,( reparation fuite d'huile , changement joint spi , distribution, bac a eau, reparation nieman..) je le contacte en retour et lui demande ce qui est important de faire .
il me refais un devis avec les frais qu'on ne peut reporter.Donc reparation fuite d'huile dût a une defaillance du joint spi avec changement de la distribution , facture 941 euro .Je lui demande bien si apres cela mon vehicule sera fonctionnel et qu'il n'y aura plus de gros frais a prevoir sur ce vehicule dans l'immediat .
Le garagiste me certifit qu'apres ces frais le vehicule n'aura plus de soucis niveau moteur et qu'il tiendra encore un bon moment .

Je lance donc les reparations me disant que la voiture tiendra encore jusqu'a ce que je puisse investir dans une nouvelle .

Reparations faites , je regle la facture :? et je reprend mon vehicule . 20 km plus tard je perd de l'huile , je le rapelle , il me dit que c'est normal et que dans quelques jours je n'aurais plus de perte d'huile.
8 jours plus tard , grosse flaque d'huile sous ma voiture , la voiture peine a demarrer , le lendemain plus d'huile dans le reservoir .
Je remet de l'huile et le rappelle , il me demande de redeposer le vehicule pour verification.

Le lendemain (mardi 21 mars), il m'appelle et me dit qu'enfaite le probleme vient de l'arbre a came , celui ci est defectueux et use le joint spi qui ensuite se deloge de sa place et ducoup fuite d'huile et qu'il n'as pas vu le probleme lors des reparations pretextant que c'est assez rare que l'arbre a came soit toucher donc n'as pas verifier .

celui-ci me demande si je veux lancer les reparations en me precisant qu'elles sont honereuse ( vers les 700e) .

Est il dans ces droits en me demandant de payer ses reparations?
N'est -il pas tenu a une obligations de resultat? sachant que sur la facture il est bien preciser reparation de fuite d'huile et que celle ci est toujours presente .

Quels sont mes droits et recours fasse a cette situation.
Sachant que si j'avais de suite sut que la facture totale aurait ete casi plus cher que le prix d'achat de mon vehicule (1800e) je n'aurais lancer aucune reparations.

Je me retrouve donc pour le moment sans vehicule , avec des 1er frais a 941 euro plus les prochains frais demander qui tournerons autour de 700e .

Je suis demoralisé depuis mardi , le garagiste ne me propose aucun arrangement a la miable mis a part me trouver une piece d'occasion...

Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter , ni connaissant rien en automobile et en justice sur ce litige .

Vous souhaitant une bonne journee .

celine
bonjour
quand on repère un pigeon (vous) pourquoi s'en priver
1-avez vous reçu des emails de l "ar.... à l'africaine"? vous êtes aussi le pigeon parfait et se détecte par les nombreuses fautes de français .Je fais la même chose exprès et cela ne rate pas avec les démarcheurs donc je leur fait perdre du temps
2-avez vous contacté votre protection juridique? relisez mes interventions et ce qui s'applique
pour vous je vous de suite ce qui gênera LE GARAGE ,LA PROTECTION JURIDIQUE "préjudice IMMOBILISATION VEHICULE qui est de 30 EUROS/J" c'est au garage de démontrer qu'il n 'a pas commis de faute....

François38
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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar François38 » 30 mars 2023, 11:27

Bonjour
Reparations faites , je regle la facture :? et je reprend mon vehicule . 20 km plus tard je perd de l'huile , je le rapelle , il me dit que c'est normal et que dans quelques jours je n'aurais plus de perte d'huile.
Déjà ça ne tient pas debout; si ça fuit après changement du joint spi deux possibilités :
- la fuite ne vient pas du joint spi
- la fuite vient du joint spi mais il a été monté à l'envers (ça m'est arrivé, une fois, il y a 42 ans de cela, sur ma 2CV quand j'étais étudiant - pas de sous, donc je faisais ma mécanique tout seul).
le probleme vient de l'arbre a came , celui ci est defectueux et use le joint spi qui ensuite se deloge de sa place et ducoup fuite d'huile et qu'il n'as pas vu le probleme lors des reparations pretextant que c'est assez rare que l'arbre a came soit toucher donc n'as pas verifier .
Quand vous avez mentionné le joint spi plus haut, je pensais qu'il s'agissait du joint spi de vilebrequin. J'ai du mal à imaginer qu'un joint spi d'arbre à came endommagé puisse entrainer une fuite à l'arrêt. (alors qu'une telle fuite est automatique dès l'instant où c'est le joint spi de vilebrequin - en bas du moteur - qui est en cause).

Si c'est le joint spi d’arbre à came, vous vous êtes déjà fait avoir : le prix de la réparation que vous indiquez est tout simplement dément.

Bref, a priori, votre garagiste est soit un margoulin soit un incompétent.

Question : est-ce une CC, un indép ou , pire, une chaine type N*to ou Feu*t ?

Quand on a pas trop de sous ou quand on aime pas le gaspiller, il est recommandé de fuir les CC, et les chaines (sauf exception : il y a de très bonne franchises, mais elles sont rares; ces boites recrutent en général les plus tocards dont on ne veut pas dans les "vrais" garages).

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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar james14 » 30 mars 2023, 13:15

@françois38
ce n'est pas à la victime d'effectuer le diagnostic, apprendre au garage comment reparer alors qu'elle n'est pas spécialiste en revanche le garage ne peut IGNORER la procedure ref XXXX du constructeur et c'est le seul moyen qui lui de le dispenser de son OBLIGATION DE RESULATS.

ENCORE BERNOULLI
1-cela se passe comment si la victime ne rappelle pas au garage ce que vous avez pas ecrit
2-et si François 38 n'existe pas et il n y a pas d'autre François 38 BERNOULLI le garage peut faire n'importe quoi? puis qu'il n y a pas François pour le contredire

Donc que la victime connait ou ne connait pas c'est EXCATEMENT la meme chose : le garage est FAUTIF c'est à lui de demontrer qu'il n'a pas commis de faute

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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar François38 » 30 mars 2023, 16:11

@James 14
Pourriez exprimer vos salades de manière lisible ?

Et on ne voit pas trop ce que le découvreur du théorème de conservation de l'énergie dans les écoulements fluides incompressible viens faire ici.

Vos considérations théoriques et votre intervention sont absolument inutiles pour l'auteur du message initial puisqu'il est manifeste qu'elle ne se lancera pas dans une procédure incertaine et longue qui va être d'un coup initial très élevé (expertise à sa charge) même si les chances de gains sont non nulles.

Bref, épargnez nous vos interventions sans queue ni tête et utilisez vos considérations sur les arnaques africaines comme suppositoire.

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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar james14 » 30 mars 2023, 18:06

@James 14
Pourriez exprimer vos salades de manière lisible ?

Et on ne voit pas trop ce que le découvreur du théorème de conservation de l'énergie dans les écoulements fluides incompressible viens faire ici.

Vos considérations théoriques et votre intervention sont absolument inutiles pour l'auteur du message initial puisqu'il est manifeste qu'elle ne se lancera pas dans une procédure incertaine et longue qui va être d'un coup initial très élevé (expertise à sa charge) même si les chances de gains sont non nulles.

Bref, épargnez nous vos interventions sans queue ni tête et utilisez vos considérations sur les arnaques africaines comme suppositoire.
quand un garage répare mal ma voiture , je fais un cheque et je vais voir un autre si encore mal réparé je fais un autre cheque..analyse combinatoire par la méthode des cordes à linge n'a pas de limite
c'est pratique d'IGNORER l obligation de résultats et l'immobilisation véhicule par la faute du garage.Cela arrange énormément

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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar noss8 » 30 mars 2023, 19:41

˙sɹǝʌuǝ'ן ɐ ǝɯ̀ǝןqoɹd ǝן sɹnoɾ̣noʇ zǝuǝɹd snoꓥ
'ɹı̣osuoꓭ

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Re: litiges garagiste:reparation de fuite d'huile et frais supplementaires

Messagepar valioud » 31 mars 2023, 08:32

Sans doute faudrait-il attendre le retour de cecelilylena avant de poursuivre vos théories.

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