Bonjour, ma mutuelle a remboursé par erreur un laboratoire qui fournit un traitement de désensiblisation à ma fille. La mutuelle me réclame aujourd'hui la somme de 642 euros pour trop perçu alors que 5 mois après la résiliation du contrat concernant ma fille (elle est sur la mutuelle de mon mari depuis janvier) elle a remboursé le laboratoire qui était d'ailleurs au courant du changement de mutuelle. j'ai reçu un 1er courrier il y a 1 mois et je viens de recevoir un lettre de relance. Je leur ai adressé un courrier en recommandé avec accusé de réception, mais aimerais savoir si quelqu'un a déjà été confronté à ce problème et comment il a été résolu.
Il me semble que c'est au laboratoire de rembourser ma mutuelle mais celle-ci ne veut rien entendre.
merci