Madame,
Nous avons pris bonne note de votre annulation de commande par courrier recommandé le 14/05/2013; nous vous confirmons que le commerçant a 30 jours pour le remboursement des sommes versées.
Nous vous demandons de supprimer votre message qui n'a lieu d'être.
En vous assurant que vous aurez très prochainement votre remboursement.
Cordialement,
Jacqueline Service Comptabilité[/quote]