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liste de radios (vtuner) incomplète sur la chaine hifi SONY

lechou31
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liste de radios (vtuner) incomplète sur la chaine hifi SONY

Messagepar lechou31 » 27 déc. 2014, 14:13

Bonjour,

J'écoutais différentes webradios sur ma chaine hifi Sony (CMT-G2NIP) . Depuis fin novembre 2014, la liste proposée pas Sony,qui est en contrat avec vtuner, est vraiment incomplète.

Sur le site vtuner, les radios que j'écoutais fonctionnent mais pas sur la chaine hifi.

Les seules infos que j'ai récoltées (en anglais) sur le forum de sony.uk:
1/ Ce problème de liste de radios incomplète ne concernerait que les produits Sony.
2/ Vtuner limiterais volontairement la liste de radios proposée sur les produits Sony en raison d'un différent commercial.
Tout ça, ça vient d'un forum, je laisse ces remarques au conditionnel.

Au final, la chaine hifi sony était vendue avec comme options la possibilité d'écouter des webradios, là c'est défectueux depuis 1 mois et ça commence à être long.

Qui d'autre a rencontré ce problème ?
Pouvez vous infirmer ou confirmer les infos que j'ai eues?

Merci pour votre aide.

remijouve
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Re: liste de radios (vtuner) incomplète sur la chaine hifi S

Messagepar remijouve » 04 mars 2015, 07:41

Bonjour,

Moi aussi j'étais comme vous ... Très énervé auprès du support de Sony qui nous mène en bateau. J'avais posté aussi sur le forum de QueChoisir:
http://forum.quechoisir.org/chaine-sony-et-les-radios-internet-t32326.html
Mais sans réponse...Aussi.

Depuis, j'ai vendu ma chaine Sony et acheté une Denon. J'en suis très content. Elle marche très très bien. Les radios Internet fonctionnent très bien...
Pour Info, c'est vTuner qui Broadcast les radios Internet pour Denon. Comme quoi, le problème c'est pas vTuner, mais bien Sony !!!
J'ai vu que le discours de Sony à changer:
http://www.sony.fr/support/fr/content/cnt-hn/prd-tvhc/internet-radio-stations
Rien que la phrase "Notez que la liste des stations radio peut être mise à jour par le fournisseur de service (vTuner) sans avis préalable" montre l'amateurisme de Sony... En fait vTuner n'est payé que pour faire diffuser 4000 radios...
Allez... Bon courage et VIVE DENON !


Que faire en cas de litige ?

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Zoulou
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Re: liste de radios (vtuner) incomplète sur la chaine hifi SONY

Messagepar Zoulou » 11 mai 2015, 15:22

Bonjour,

Je confirme toutes les indications que vous donnez sur le problème que vous rencontrez. J'ai le même.
Il suffit de parcourir le web pour voir que nous ne sommes pas les seuls. N'est-il pas possible d'envisager une action contre Sony en s'appuyant sur l'assoc Que Choisir?

jeanfr
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Re: liste de radios (vtuner) incomplète sur la chaine hifi SONY

Messagepar jeanfr » 01 nov. 2015, 11:23

Salut à tous,

Je confirme. C'est surréaliste !!!
Sony a tout simplement mis un terme avec Vtuner !

C'est fini pour tout le monde comme indiqué chez Sony :

Service de diffusion radio en ligne vTuner
Nous sommes au regret de vous annoncer qu'à partir du 5 octobre, le service de diffusion radio en ligne vTuner sera définitivement interrompu sur les appareils Sony.
Sony a tenté de trouver une solution depuis la suspension du service en mai dernier par le fournisseur. Comme il s'est avéré impossible de résoudre le problème, le service a été interrompu définitivement.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce désagrément.


http://www.sony.fr/support/fr/content/cnt-hn/prd-tvhc/vTuner-suspended


Vraiment honteux :evil:
A partir d'aujourd'hui je boycott cette marque !

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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