FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Lenteur des lettres prioritaires de et vers l'Union Européenne

visiteur
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 0
Enregistré le : 28 nov. 2002, 17:01

Lenteur des lettres prioritaires de et vers l'Union Européenne

Messagepar visiteur » 04 mai 2010, 00:24

Dans le meilleur des cas, les lettres provenant d''Europe sont distribuées en France en J+2. Mais le plus souvent, le délai n''est pas inférieur à J+3 et atteint souvent J+5 voire plus. Le tableau des délais d''acheminements publié par La Poste dans les résultats de la qualité du service universel postal pour l''année 2009 avouent même que 4,5 à 5,6 % des lettres ne sont toujours pas parvenues à destination 3 jours après leur envoi.

Pourtant, les contrôles douaniers aux frontières, qui pouvaient à la rigueur justifier des délais d''acheminement médiocres (et étaient volontiers invoqués par les administrations postales pour justifier la lenteur de la poste !), ont totalement disparu au sein de l´Union Européenne, les moyens de transport disponibles n''ont jamais été aussi rapides (TGV, lignes de chemin de fer à grande vitesse, tunnel sous la Manche, avions) et les machines de tri automatique des lettres aussi performantes.

Sur de nombreuses relations faciles de courte distance à l''intérieur de l´Union Européenne, rien ne peut donc justifier une distribution plus lente qu''en J+1 pour une lettre prioritaire, par exemple pour les lettres en provenance de Belgique, du Luxembourg, du Royaume-Uni et d''Allemagne.
On en est malheureusement très, très loin.

Où est l''erreur ????

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques
 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Courrier »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invité

En savoir plus