Bonjour,
J'ai contractualisé une société de courtage de véhicules le 9 mars (1200e).
Une clause du contrat annonce l'impossibilité de se rétracter.
Insatisfait de leur manière de procéder j'ai souhaité me rétracter le 14 mars. Refus catégorique.
Jai ensuite tenté d'effectuer plusieurs demandes de véhicules pour clore ce dossier au plus vite.
Délai de réponse (mentionné dans le contrat de 48h max) non respectés, à nouveau souhait de se rétracter.
La compagnie me refuse tout remboursement.
Quels sont les recours possibles ?