Le Summum de la nullité en terme de transport et livraison de colis

[Elacsapyllen]

MONDIAL RELAY……le summum de la nullité en matière de transport et distribution de colis….toujours et encore eux…

Colis déposé le 01/02 au point Relay , prise en charge par le transporteur le 04/02.
Arrivée au dépôt de Bonneuil sur Marne le 09/02
Depuis….le colis part le matin et retourne au dépôt l’après midi….et ce quasi tous les jours où ils bossent.
15 appels à la hotline…5 demande de changement de point de retrait….changement qui a fin été accepté le 08/03 et du coup…..ils renvoient le colis à l’expéditeur….
Pire que la poste.
L’incompétence dans toute sa splendeur….
Ne leur confiez pas vos colis ….A FUIR…!!!!
J’avais déjà eu bien de déboires avec eux mais là…..je pense que c’est un cas d’étude à proposer en école de logistique…
Je fais tout mon possible pour rester correcte au niveau de mes propos mais c’est très difficile…..

[valioud]

Sans fournir le n° de suivi du colis, votre témoignage n'apporte pas grand chose.

[Evanat0408]

Pour moi colis reçu vide. Paquet pas du tout abîmé. Seul le poids aurait du m alerter et encore. Malheureusement pour moi je l’ai retiré. Donc je n’ai aucun recours. Service client pas aimable du tout. En gros on me vole mon produit mais c’est ma faute il ne fallait pas que je retire mon colis. Ben voyons! C’est fabuleux.
Transporteur a éviter à tout prix. Cela me servira de leçon.

[valioud]

Bis repetitae

Sans fournir le n° de suivi du colis, votre témoignage n'apporte pas grand chose.

[MasterGone]

Pour moi colis reçu vide. Paquet pas du tout abîmé. Seul le poids aurait du m alerter et encore. Malheureusement pour moi je l’ai retiré. Donc je n’ai aucun recours. Service client pas aimable du tout. En gros on me vole mon produit mais c’est ma faute il ne fallait pas que je retire mon colis. Ben voyons! C’est fabuleux.
Transporteur a éviter à tout prix. Cela me servira de leçon.

Le problème ne viendrait pas de l'expéditeur qui aurait envoyé un colis vide ?