Par erreur, j'ai souscrit en 2021 à un contrat de gaz à prix indexé sur le marché (et non pas contrat réglementé). Du coup, je ne bénéficie pas du bouclier tarifaire du gouvernement. Ma facture de gaz a doublé en quelques mois. Aujourd'hui, un peu par panique, j'ai basculé sur une offre de gaz à prix fixe 3 ans, mais à un tarif excessif (>0.10€ KWh HT). Je ne sais pas comment m'en sortir, je n'ai pas la possibilité de souscrire à une offre à tarif reglementé et donc bénéficier du bouclier tarifaire du gouvernement.
Que me conseillez-vous ? Merci...
Que faire en cas de litige ?
