Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur SAMSUNG UE40HU6900 4K UHD SMART courant 05/2015.
Mon téléviseur vient de rendre l'âme, ayant une formule Darty Max évolution je dépose en toute confiance mon poste au SAV. Quelque jours après je reçois un devis de 150 euro environ pour le changement d'une carte d'alimentation. Une surprise car je pensais que mon poste avait mon moins 7 ans de disponibilité de pièces détachées, et serait pris en charge dans la formule essentiel, a ma grande surprise non, après un échange téléphonique avec Darty la formule essentiel non fonctionne plus car la disponibilité des pièces étaient jusqu'en 2018 ( soit 3 ans étrange , non ?). Donc ma question est comment connaitre et vérifier l'indice et réparabilité et la disponibilité des pièces pour un produit vendu avant 2021 ?
Merci