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Impopssible de telecharger Le Bon de retour et L'étiquette de transport

chrisdu243
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Enregistré le : 09 sept. 2017, 02:33

Impopssible de telecharger Le Bon de retour et L'étiquette de transport

Messagepar chrisdu243 » 09 sept. 2017, 11:37

Bonjour,

Suite à ma demande pour retourner ou renvoyer le produit: dont le N° de commande : 952013041

Depuis la date du 7 Septembre 2017 car erreur de commande, il m'a été demander suite à un mail reçu de votre service client à
télécharger directement sur compte client les documents suivants :

- Le Bon de retour
- L'étiquette de transport

à coller sur le colis à renvoyer, seulement jusqu'au jour d'aujourd'hui je n'arrive pas à télécharger les documents en question (Bon de retour et étiquette de transport),
sur mon compte client. Et j'ai à appeler votre service client, on m'a laissé entendre que vous avez un problème sur votre site.

Sur ce, Si quelqu'un de rueducommerce passe par ici prière de me renvoyé le Bon de retour et l'étiquette de transport par mail ( [email protected]).

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RueDuCommerce
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Re: Impopssible de telecharger Le Bon de retour et L'étiquette de transport

Messagepar RueDuCommerce » 11 sept. 2017, 14:17

Bonjour,

J'ai déjà répondu à votre demande sur votre autre publication et vous ai envoyé le nécessaire par mail.

Merci de bien vouloir en prendre connaissance.

Cordialement,

Harmonie.


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