IMA Protect : télécommande en développement

[Hdrareg]

Bonjour,
J'ai changé mon alarme car je voulais pouvoir la télécommander avec mon téléphone Android. Je me suis donc orienté vers la télésurveillance et choisi IMA Protect parce qu'ils revendiquaient l'application Android idoine et ils bénéficiaient, selon Que Choisir, d'un taux de satisfaction de 98%. Tout a bien commencé, mais aujourd'hui la télécommande Android ne fonctionne plus et l'assistance en ligne prétend que c'est lié au développement en cours.
De 2 choses l'une :
- ou IMA Protect n'est pas capable d'effectuer un développement de son produit sans perturber le fonctionnement du produit vendu,
- ou IMA Protect vend un produit en sachant pertinemment qu'il ne marche pas.
Dans tous les cas ce n'est pas brillant pour une boîte qui affiche 98% de satisfaction clients.