Bonjour à tous,
Mon agence immobilière m'impose une augmentation de loyer sans me fournir de diagnostic immobilier. L'appartement étant sous les toits d'un logement ancien n'ayant pas fait l'objet de travaux d'isolation (il fait près de 40° l'été et moins de 20° au coeur de l'hiver), il paraît improbable que le diagnostic leur soit favorable.
Face à ma contestation de la hausse de loyer, l'agence refuse de m'envoyer des quittances de loyer (dont j'ai besoin pour des raisons administratives).
L'agence immobilière est-elle dans son droit et puis-je exercer un recours face à cette situation ?
Merci par avance à ceux qui pourront m'aider et à dispo si question.