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Gros retard sur le versement de 300€ boursorama

MaximeC
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Messages : 1
Enregistré le : 29 déc. 2018, 10:05

Gros retard sur le versement de 300€ boursorama

Messagepar MaximeC » 29 déc. 2018, 10:13

Bonjour je passe par vous en espérant avoir une réponse, j'ai fait il y a quelque jour une ouverture de compte chez boursorama (chose que je n'aurais jamais du faire d'ailleurs) la je suis au moment où il faut faire une virement de 300€ sur le rib qu'il nous envoie pour qu'il procédent à la création de compte, mais voilà le virement a été fait le vendredi 21 décembre et la je n'ai toujours aucune nouvelle de boursorama je les appelle tout les jours mais je n'ai aucune réponse à part le blabla habituel si quelqu'un a déjà eu le même problème ou à une réponse à ce problème ça me rassurerait car j'ai l'impression de m'être fait avoir...
Je précise que :
-J'ai bien fait le virement par mon compte bancaire de base à mon nom
-j'ai vérifié qu'il n'y avais pas eu d'erreur de saisi du rib via le reçu de virement de la banque
Boursorama me fait perdre patience avec leur service client inefficace si une personne a réponse à ce problème merci d'avance car je suis perdu

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