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GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis SEPT mois - Enfin du MIEUX !

dmganges
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GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis SEPT mois - Enfin du MIEUX !

Messagepar dmganges » 11 nov. 2021, 04:05

Bonjour,
Tout est dit dans le titre ou presque.
- Mi-août 2021 ma compagnie d'assurance (GMF) m'avait envoyé mes attestations d'assurance Auto & Habitation ainsi que les TIP pour réaliser les paiements. Je n'ai rien reçu.
- Mi-septembre même chose.

- 25/10/2021 Rappel par Email de la GMF avec menaces de poursuites judiciaires : Je tombe des nues !

Depuis, après entretien téléphonique avec la GMF qui tente de renvoyer mes attestations :
- le 27/10/2021 : Toujours rien reçu,
- le 05/11/2021 : Toujours rien reçu,
- dernière tentative le 8/11/2021 : Toujours rien reçu.

Que se passe t-il à La Poste de Ganges 34190 ?
Où est passé mon courrier ?
Dois-je déposer plainte pour détournement de courrier ?
... ?
Que dois-je faire.

A La Poste de Ganges ils mettent çà sur le dos des remplaçants !
QUATRE disparitions de courrier sur près de TROIS mois ça commence à faire GROS ! :evil:

Elle est belle la France !
C'est Cioran qui avait raison :
Les enfants que je n'ai pas eus ne savent pas tout ce qu'ils me doivent !

[Edit 17/11/21 DEUX mois ==> TROIS mois]
Modifié en dernier par dmganges le 03 avr. 2022, 02:55, modifié 6 fois.

kranhirakron
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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar kranhirakron » 12 nov. 2021, 19:23

Et le reste de votre courrier, vous ne recevez normalement ?

Si c'est le cas, il faudrait peut-être plutôt chercher du côté de la GMF. C'est plus que étonnant que ça soit spécifiquement leurs courriers qui n'arrivent pas.

Êtes vous certain qu'ils aient vos coordonnées correctes et complètes ?


Que faire en cas de litige ?

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dmganges
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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar dmganges » 13 nov. 2021, 03:20

Bonjour,
Effectivement je commence aussi à douter.
Mes coordonnées sont correctes et complètes, vérifiées trois fois, à chacune de mes réclamations en ligne :
- 2 fois avec des employés différents du siège social de la GMF à Levallois-Perret.
- 1 fois avec une personne de l'agence de Montpellier qui s'était engagée de m'envoyer directement mon attestation d'assurance le 8/11. Toujours rien reçu, mais bon il y a le 11 novembre, le pays fait le pont... j'attends le début de la semaine prochaine.

Entre temps j'ai reçu un catalogue de pub (Librairie sonore FREMAUX) envoyé de Paris le 03/11 arrivé le 12/11. Je pense que la durée est normale, la pub doit être envoyée en très petite vitesse...

Pour voir, je me suis auto envoyé une lettre le 11/11 que j'ai postée à 40 Km de Ganges.
Si tout va bien je devrai la recevoir aujourd'hui samedi 13/11 au pire lundi 15/11.

Je circule sans attestation d'assurance depuis fin août, je me déplace avec les copies de mes échanges Email avec la GMF :shock:
J’aimerai bien me faire gauler ça ferait peut-être bouger les choses :lol:

[Édit: employés remplace agents]
Modifié en dernier par dmganges le 31 déc. 2021, 14:48, modifié 1 fois.

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar kranhirakron » 13 nov. 2021, 16:45

En effet, la "publicité adressée" est généralement envoyé avec un tarif préférentiel dont le délai et de 7 jours ouvrables. Ce qui colle avec la délai de réception de votre catalogue.

Le courrier en provenance des grandes entreprises, et qui ne sont pas de la publicité, sont eux, généralement envoyés avec des offres à J+2 ou J+4 ouvrables, quand ce n'est tout bonnement pas en "Eco".

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar dmganges » 15 nov. 2021, 10:24

Merci kranhirakron pour ces infos de délai acheminement.
Ce matin passage du facteur à 10h00 : rien au courrier.

- Pour le catalogue de pub je suis tout à fait d'accord avec vous.
- Pour mon auto-envoi du 11/11 posté à 40 Km dans le même département je pensais bien l'avoir aujourd'hui 15/11 :(
- Et toujours rien de la GMF de leur courrier posté :?: de Montpellier le 8/11

J'arrive au soir de mon existence, il n'y a plus que l'idée de n'avoir pas fait d'enfant qui me réjouisse...
C'est Cioran qui a encore raison :
Les enfants que je n'ai pas eus ne savent pas tout ce qu'ils me doivent :lol:

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar kranhirakron » 15 nov. 2021, 14:29

Pour votre envoi, tout dépend à quelle heure et surtout dans quel boîte vous l'avez posté.

En lettre verte, si vous l'avez posté après l'horaire de levé, elle n'est sensé arriver que demain ;)

Pour savoir si vous aviez dépassé l'horaire de levé, c'est relativement simple. Quand vous l'aurez reçu, regardez si elle est oblitérée au 11 ou du 12. Si elle est datée au 12, c'est que l'horaire de levé était dépassé.

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis DEUX mois !

Messagepar dmganges » 15 nov. 2021, 15:35

J'ai posté ma lettre le 11/11 à 6h00 (du matin) à La Poste de St Gely du Fesc à 40 Km de Ganges :D

Elle était donc à la levée du 12/11.
Attendons demain...

J'ai fait une demande au service client de La poste, ils ne comprennent rien, l'intervenant espère seulement que ça ne se reproduira pas... :!:
C'est vrai même les corbeaux ne sont pas courageux chez nous :lol:

Ce qui m’étonne c'est que tout le courrier, depuis mi-août, qui ne m'a pas été distribué n'ait pas été retourné à l'envoyeur :!: :!:

Je viens de redemander un envoi de PLUS à la GMF :mrgreen:
Modifié en dernier par dmganges le 29 janv. 2022, 04:22, modifié 1 fois.

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis TROIS mois !

Messagepar dmganges » 16 nov. 2021, 14:24

16/11/2021 Rien !
Notamment rien de mon auto-envoi le 11/11/2021.

Je commence à avoir une jolie collection :
https://zupimages.net/viewer.php?id=21/46/o2ez.jpg
Je me déplace avec en voiture en cas de contrôle... ça leur fera de la lecture :lol:

À La Poste ils ont dû confier le tri à une intelligence artificielle, très, très artificielle, pour encore diminuer les effectifs :P

Hier la GMF s'est engagée à me refaire un envoi supplémentaire, ça sera le 4ème, sans compté l'envoi initial de mi-août.
A dos de corbeaux RDV mardi 23/11/2021 ;)

[Edit 17/11/21]
Après le 9/11/2021 : Suite à votre demande N° COU-18110817...
J'ai fait une nouvelle demande : Suite à votre relance sur votre sollicitation N°  COU-18110817, Le 16/11/2021 : Suite à votre demande N° COU-18248723... On va voir ce que ça apporte :!:

Le Médiateur La Poste, n'étant pas accessible par le 3631... je l'ai faite par Internet...

Bonjour,
Vous venez de nous recontacter au sujet de votre dossier N°  COU-18110817 .
Une réponse vous a déjà été apportée.
Si celle-ci ne vous satisfait pas, merci d’appeler le 3631* pour les particuliers ou le 3634** pour les entreprises, en précisant votre référence de dossier.
Pour toute autre demande, merci de nous contacter par Internet sur notre site www.laposte.fr
Cordialement,
Votre Service Clients Courrier

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis TROIS mois !

Messagepar dmganges » 17 nov. 2021, 14:14

17/11/2021 Rien !
Notamment rien de mon auto-envoi le 11/11/2021.

Le moins qu'on puisse dire, c'est qu'il y a de la cohérence :P

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Re: GANGES 34190 courrier volé ou détruit depuis TROIS mois !

Messagepar dmganges » 19 nov. 2021, 03:11

Rien au courrier d'hier 18/11/2021...

Mais tout va bien je reçois les Email de pub de La Poste :

[email protected]

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J'aime bien les "ne pas répondre" et autre "noreply" en général ça va droit à la poubelle
:D

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