Bonjour
(Mon premier message sur ce forum sera un peu long, la première partie n'est qu'une exposition de ma situation, du vu et revu que vous pouvez passer)
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Comme beaucoup avant moi, j'ai été victime d'une vente forcée.
Suite à un changement de forfait SFR, j'ai été contacté par téléphone par la société Foriou, me disant que pour me récompenser de ma fidélité à SFR 30 euros(ou je sais plus combien) me serait offert par l'intermédiaire d'une carte premium si je me connectai à leur site...bref un démarchage commerciale je leur ai dit que je verrai j'ai raccroché.
(SFR diront surement qu'ils ne cautionnent pas ces agissements, mais ils ont bien du donner mes coordonnées bancaire pour que je me fasse prélever par foriou, et ce fameux changement de forfait je l'ai fait sur LEUR site internet, donc oui ils cautionnent et participe à ces pratiques, bref un autre sujet)
Et là le 4 décembre je vais gentiment à la banque prendre un relevé bancaire, je remarque 2 prélèvement, un "prélèvement carte premium" et un "prélèvement FORIOU" tout 2 de 28.98.
Alors bien sûr, je n'ai rien signé, rien autorisé, et à part ce démarchage commercial, je n'ai rien reçu de leur part.
En parcourant un peu les forums je vois beaucoup de témoignages, suivit de réponse toutes prêtes de la part d'un membre de l'équipe Foriou.
Mais très peu de retour de la part des membres.
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DONC
--->Dans un premier temps j'aimerais savoir quel sont mes recours possible, contact ? (bien sur j'ai déjà envoyé un mail à Foriou qui est resté sans réponse)
Blocage des prélèvements ?
Porter plainte ?
--->J'aimerais aussi avoir des retours d'autre victime je posterais également une avancée de ma situations, pour les futur arnaqués.
Et si des membres plus expérimentée passe par là, j'aimerais savoir comment des plaintes collectives peuvent être déposé (cela est ‘-il possible ?)
Parce que l'aspect financier c'est une chose, mais ce n'est que mon problème, mais combien de personne ne regarde même pas leurs comptes? Combien de personne âgées ou trop passive se font dépouiller ?