J'avais ouvert un fil pour vous demander de l'aide pour affiner mon choix pour un nouveau matelas.
Nous dormons mon compagnons et moi sur deux matelas bultex nano cubix de 2013 qui ont un confort tout à fait correct... mais ayant tous les deux un sommeil un peu aléatoire et des habitudes différentes... Je me retrouvais de plus en plus à dormir dans l'ancienne chambre de ma fille/chambre d'amis.
Là c'était un autre topo, un matelas Naturalex de 3 ans qui réussissait à être tout à la fois raide et sans aucun soutien, avec une cuvette au milieu...
N'ayant pas des moyens extensibles mais des exigences assez importante, j'ai fini par craquer pour le supratonic de chez la jeune marque française Naturaboost. Je dirais qu'elle se place dans le même créneau que Vaudou Sport.
Les qualité techniques sont les suivantes :
Mousse haute résilience soja de 70 KG/M3 15 cm
Mémoire de forme naturelle sur 3,5 CM en surface + 5 CM de mousse HR
AGIL-SUPRA anti pression musculaire
100% fabrication française haut de gamme
Anti allergie anti acarien
De mon côté, opérée d'une hernie discale en octobre 2019 après des mois de lombo-sciatalgie chronique, 76 kg pour 1,64 (des kilos à perdre mais je m'y attelle en ayant repris la rando à allure vive, mais sans trop porter), tendance à avoir le sommeil léger et les muscles ne se relachant pas facilement.
Je recherche donc du soutien mais en même temps pas une planche.
J'ai contacté 101nuits.com le 28 mars pour leur demander s'ils faisaient le paiement en dix fois. La réponse ayant été positive, j'ai dit mes problèmes de santé et mes exigeances en donnant les deux matelas sur lesquels je m'étais arrêtée. J'ai été orienté vers ce modèle, plus qualitatif, et passant de 1499 € à 449€ sur 101nuits.
J'ai donc envoyé les papiers demandé.
J'ai eu une dizaine de jours à me poser la question de savoir si j'avais bien fait car pas de contact de la personne s'occupant des achats, même si la prénommée Maryon a toujours répondu à mes mails et inquiétudes... Puis vendredi la dame des achats m'a appelée pour finaliser l'achat. Apparemment ils ont bcp de demandes en 10 fois et pas mal de travail depuis l'émission Capital de janvier...Suite à cette finalisation, elle m'a dit que le matelas partait de l'entrepôt le jour même.
J'ai eu un sms du livreur pour convenir d'un randez vous que j'ai mis à aujourd'hui, mercredi 14 avril.
Hier en pleine rando, coup de fil. C'était la dite Maryon qui appelait pour savoir si j'avais reçu le matelas et si la livraison s'était bien passée. Etonnant, je n'ai jamais eu ça d'une autre entreprise (peut-être qu'il faut que j'achète plus français...). Lui posant une question sur le confort du matelas, elle m'a passé le responsable, qui m'a expliqué que le modèle serait moins moëlleux que le Warrior de Vaudou sport, par exemple, mais de grand soutien et agréable, avec la mémoire de forme. Je lui ai demandé pourquoi le modèle était si "bradé" et si la marque était bien du même groupe que lematelastalalay, vu que j'ai trouvé la même adresse pour les deux. C'est effectivement le même groupe et Naturaboost veut se faire connaitre, de ce qu'il me dit.
Bref, pour le moment, rien de négatif à dire de 101nuits, au contraire.
Suite (je sais, c'est long... ) : le matelas est arrivé ce matin. Pas roulé, comme je le pensais, mais sous deux baches plastiques. Comme j'avais pu le lire, le livreur livre devant la porte d'entrée maison... Bon, dans l'escalier, avec mon compagnon qui a des problèmes physiques aussi, on en a ch.er grave... Le matelas est vraiment lourd. Par contre, une fois dans la chambre à l'étage, matelas installé, premier test de quelques minutes : l'accueil est effectivement très ferme, on sent que les lombaires sont hyper soutenus, mais ça parait pouvoir être très agréable, un peu comme un modèle bultex super très ferme mais avec un peu de mémoire de forme qu'on a eu il y a des années avec mon compagnon.
Etrange, j'avais mal à la nuque avec l'autre, pourtant avec un matelas confortable et soutenant, là, ça a l'air de faire de suite...
Deuxième étape : comme j'ai super mal dormi la nuit dernière et que je suis un peu courbattue de mes 22 bornes bien dénivelées d'hier (5,6km de moyenne... Je retrouve mes habitudes d'avant mes problèmes de dos, c'est bon, ça... mais par contre le corps manque d'habitude, faut vraiment que je me repose cette aprem), je vais me payer une bonne sieste et voir déjà ce que ça donne sur une heure ou deux... Je reviens vers vous après puis après la première nuit puis de temps en temps.
Evidemment, négatif ou positif, ce ne sera qu'un avis perso, mais j'essayerai d'être le plus précise possible sur mon ressenti.
J'eespère que je n'aurai pas à renvoyer le matelas. C'est possible pour 45euros, mais j'aimerais autant ne pas avoir à tester ça.
Bon, j'en reste là... Je mange un bout et je vais m'empresser de tester une sieste bien méritée !
Bonne journée à tous et désolée si je vous ai saoulé... Je suis trop bavarde...
Que faire en cas de litige ?
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