Bonjour,
Je me suis rendu à la FNAC pour acheter un Huawei P30 vendredi dernier. Et je découvre dans ma boîte mail, un contrat Garantie Privée - Protection Smartphone Premium avec ma signature électronique alors que JE N'AI RIEN SIGNÉ ni avant ni pendant ni après l'achat de mon smartphone.
Comment est-ce possible ? Y a-t-il un moyen de prouver que je n'ai jamais signé un truc pareil ?
Merci de votre aide !
FORUM QUE CHOISIR
Fausse signature électronique
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StealthAlex
- Consom'acteur *
- Messages : 1
- Enregistré le : 17 sept. 2020, 16:47
Re: Fausse signature électronique
Evidemment que tu n'as rien signé, une signature électronique est dématérialisée... Tu envoies une renonciation par courriel dès maintenant.
Que faire en cas de litige ?
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