FAURE réfrigérateur 1 porte intégrable à glissière 146l a+ - fba15021sa

[yannick rosik]

bonjour à tous
Je suis outré du comportement de ce vendeur qui refuse de reprendre un réfrigérateur arrivé fortement endommagé, sous prétexte qu'il n'y a pas eu de réserves de faite lors de la livraison.
Mes parents de 82 ans n'ont pas procédé au déballage , et n'ont pas vu un choc à l'arrière du carton
tout les accessoires intérieur du réfrigérateur sont cassés
Rue du commerce se retranche derrière sont revendeur villatech qui fait valoir l'absence de réserves
Aucune prise en charge de la satisfaction client, pire rien ne sera fait, vous gardez votre produit et au revoir !!!!!!!!!!
Je suis vraiment surpris du comportement de ce site et de la prise en charge limite dédaigneuse du service client

salutations

[RueDuCommerce]

Bonjour yannick rosik,

Je suis navré de cette situation et du délai de réponse.

Afin de me renseigner, j'ai besoin de votre numéro de commande s'il vous plaît.

Merci par avance.

Julien