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fatcturation du paiement par cheque chez SFR

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fatcturation du paiement par cheque chez SFR

Messagepar visiteur » 10 sept. 2010, 13:41

je vien de changer mon moyen de paiement, je passe du prelevement au cheque, lequel est facturer 1.5euros.
surpris car on ne m en a pas parler et j ai rien signer ni meme recus.
a ton le droit d agire comme sa comme ci c etai normal.
merci de vos temoignage et eguilage

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re: fatcturation du paiement par cheque chez SFR

Messagepar visiteur » 07 oct. 2010, 18:54

Bonjour,
Voyez vos CGV (conditions générales de vente).
S''il n''y a pas de clause concernant ces frais pour paiement par un moyen autre que le prélèvement automatique alors il ne peut pas y avoir de facturation de ces derniers.
Cela dit, même mentionnés dans les CGV, ces frais pourraient être remis en cause.
Un opérateur a déjà été condamné dans le passé pour une telle facturation.
Jack


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