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FAITES TRES ATTENTION AVANT DE SOUSCRIRE OFFFE ENGIE

eco24
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Messages : 1
Inscription : 17 Juil 2017, 09:54

FAITES TRES ATTENTION AVANT DE SOUSCRIRE OFFFE ENGIE

Messagepar eco24 » 17 Juil 2017, 10:45

Ayant fait l'erreur de basculer chez Engie pour l'électricité nous vivons un cauchemar permanent depuis ce jour.
il faut savoir que les appels téléphoniques ne servent à rien : ils répondent mais c'est tout.
seules les demandes faites sur le site seront peut-être traitées, mais au bout de plusieurs mois et souvent sans avoir compris de quoi il s'agissait.
Ils font aussi des erreurs au niveau des encaissements.
On se heurte en permanence à un mur

CMENGIEPart
Représentant d'une marque
Messages : 83
Inscription : 26 Oct 2015, 15:51

Re: FAITES TRES ATTENTION AVANT DE SOUSCRIRE OFFFE ENGIE

Messagepar CMENGIEPart » 17 Juil 2017, 11:23

Bonjour eco24,
Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées. Nous vous invitons à transmettre votre demande ainsi que vos coordonnées complètes, par email à l’adresse cm.engieparticuliers@engie.com.
Cordialement,
ENGIE

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