FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

facture "express Illimitée" !!!!!!!

Bobdu13000
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 16
Enregistré le : 29 janv. 2014, 11:39

facture "express Illimitée" !!!!!!!

Messagepar Bobdu13000 » 29 janv. 2015, 11:49

Bonjour,

J'ai un problème : J'ai passé commande le 28 décembre 2014 (facture 20845467 commande 367043010 ) et je reçois le 28/1/2015 une facture me demandant de régler ce service. J'ai demandé à essayer le service livraison express illimité mais je n'ai jamais validé ce service après la période d'essais. Je demande l'annulation immédiate du débit de 29,90€.

Paiement différé, rueducommerce appelle ça essai gratuit 30 jours ...

Merci d'avance au service rueducommerce de régler ce problème.

Cordialement.
Vincent

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: facture "express Illimitée" !!!!!!!

Messagepar RueDuCommerce » 30 janv. 2015, 09:58

Bonjour vinceom ,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Cependant, je constate qu'une réponse sur un précédent post : http://forum.quechoisir.org/abonnement-express-illimite-t33116.html#p129024

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 13 invités

En savoir plus