Messagepar cricri80 » 15 oct. 2018, 17:16
Bonjour j'ai eu la grande surprise d'avoir une facture de 750 euros au mois de septembre dernier alors que j'étais absent de mon domicile du 7/12/2017 au 7/7/2018 . Edf m' a remboursé au mois de juin un trop versé de 730 euros mais j'ai arrêté le prélevement automatique au mois de juin .D onc pour juillet aout 75O euros de facture . J'ai vérifié le compteur les conso sont corrects en moyenne 10kwh par jour.J'ai appelé le service réclamation edf , je leur ai signalé que j'étais absent 7 mois. Il me comptait 3333 kwh Heure pleine . Je n'ai aucun appareil électrique défectueux. Cela me parait beaucoup pour un réfrigérateur et 2 congélateurs.EDF me propose une facilité de paiement et un geste commercial de 60 euros. Mon compteur fonctionne normalement après vérification journalière .Inoui!!!! merci pour une réponse