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Facture avec IMEI

Sgrogneugneu
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Facture avec IMEI

Messagepar Sgrogneugneu » 30 juin 2015, 17:35

Bonjour,

J'écris sur ce forum car je souhaite obtenir de la part de RueDuCommerce une facture avec le numéro IMEI dessus concernant l'achat d'un smartphone.

J'ai appelé plusieurs fois le service client qui m'a promis de me l'envoyer et au jour d'aujourd'hui, je n'ai toujours rien reçu :( J'en ai besoin urgemment de cette facture avec IMEI pour faire fonctionner une assurance car mon téléphone a été volé.

Numéro de commande: 358383874

Merci beaucoup pour votre aide
Olivier

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RueDuCommerce
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Re: Facture avec IMEI

Messagepar RueDuCommerce » 01 juil. 2015, 08:44

Bonjour Olivier,

Je suis désolé que nous 'ayons pas pu vous l'envoyer avant (du moins par mail, car nous vous l'avons envoyé par courrier).

Je viens de vous la faire parvenir par mail.

Vous souhaitant une excellente journée.

Cordialement,
Michel


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Sgrogneugneu
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Re: Facture avec IMEI

Messagepar Sgrogneugneu » 01 juil. 2015, 09:15

Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre diligence. J'ai bien reçu votre email et je vais pouvoir l'envoyer à mon assureur.

Je garde pleine confiance en votre enseigne :)

Très belle journée à vous
Olivier

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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