Bonjour,
Nous avons acheté un four à Pyrolyse de marque Ariston il y a un peu plus d''un an qui est encore sous garantie (2 ans).
A la première pyrolyse les composants plastiques de fermeture de la porte on fondus. Le SAV est intervenu pour changer ces pièces sans détecter de dysfonctionnement particulier!
Ce matin 6 mois après, ma femme tente une 2 ème pyrolyse; la vitre intérieure du four a éclaté et des morceaux de verre ont été projetés dans toute la cuisine. Le bruit de l''explosion a été importante. Le SAV propose de changer la vitre mais il n''est pas question pour nous de continuer à utiliser un four qui présente des dangers réels (heureusement que notre fille n''était pas là par exemple). Des témoignages sur des forums sut internet sont édifiants sur les dangers de ces fours. Que pouvons nous faire?
Merci de votre réponse.