Bonjour, j'ai envoyé un colis à un ami résidant au Canada et j'aurai une question !
J'avais lu que les envoi de colis affranchis avec de simples timbres étaient tolérés depuis un changement de politique via notes internes à la Poste et ce depuis un certain temps, j'ai donc acheté les timbres sur le site de la poste, correspondant au poids du colis.
j'ai donc acheté 14 timbres "violets" international de 20g sur le site de la poste pour 18.20€ + 2.90€ de frais de port (21.10€ au total)
une fois à la poste, on me dit que ça se fait pas comme ça, que c'est pas toléré etc..
elle m'a fait payer la différence pour un envoi en Colissimo international normal, blasé d'avance j'ai pas chercher à discuter.
du coup j'ai payé 36.35€ en plus
ça fait un total d'envoi à 54.55€ ce qui correspond bien au prix d'un envoi colissimo international au canada.
Bref, est-ce qu'il existe des textes clairs qui parlent de l'envoi de colis affranchis par timbre ou est-ce que c'est au bon vouloir du guichetier ?
Merci d'avance,
Valentin