Roulant beaucoup, je suis habitué à faire l'entretien de mes véhicules par moi-même en utilisant des pièces achetées dans le réseau AutoDistribution ou chez les concessionnaires.
Peu de temps après un remplacement de courroie de distribution, une des pièces a eu une défaillance entraînant des dégâts très importants (moteur cassé).
A la suite de mon recours en garantie, au titre de la garantie légale (Art L211-4 et suivant s du Code de la Consommation), il m'a été demandé "la facture du professionnel" ayant effectué le montage, facture qui n'existe pas bien sûr.
J'ai initié une démarche complète, assistée par mon contrat Assistance Juridique.
je suis à la recherche de témoignages similaires ou de conseils avisés...
Merci