en attende de livreur ou remboursement Cdiscount

[mimix56]

Bonsoir ,

j'ai passé commande sur le site de cdiscount le 16 mai 2014 pour un lit strass commande n° 1405162223Y7FD0 je les bien reçu 1 semaine après mais abîmé je les est appeler je ne sais combien de fois ( merci la facture )pour une avoir quelqu’un on me dit qu'il me font un remboursement de 45 euros , 1 semaine s'écoule je n'est rien , je les rappelle on me sort vous avez le droit à un remboursement de 15 euros sa change d'un conseiller à un autre super !!! on me propose qu'il vienne chercher le lit j'accepte et depuis pas de nouvelle de cdiscount silence totale !!! sa commence à faire long tout de même. comment faire ??

Merci et Bonne soirée

[MarcAlbot]

Bonjour mimix56,

Je suis Marc Albot, médiateur de la Fourmilière, la communauté d'entraide des clients de Cdiscount.
Vous trouverez sûrement de l'aide et des explications en venant poster à l'adresse www.lafourmiliere.fr.
Un admin ou un autre membre du forum pourra vous guider dans vos démarches.

A bientôt !
Marc