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écran acer aspire 9500 portable

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écran acer aspire 9500 portable

Messagepar visiteur » 28 nov. 2007, 12:24

Après une période d'utilisation de 18 mois, présence de 12 lignes verticales sur l'écran.
La réparation à été faite en son temps après acceptation du devis.
J'ai adressé des courriers électroniques faisant part de mon étonnement sur ce type de panne et demandant le remboursement de cette réparation en invoquant la garantie de vices cachés.D'après la presse internet des problèmes similaires sont également survenus chez DELL et cela provient d'un composant défectueux(dalles LCD).Il est dit dans la presse spécialisée que la sté Dell, prend à son compte la réparation (actualité pc portable du 21/06/2007- voir le blog de dell).Mes mails sont restés sans réponse. J'ai également adressé une lettre recommandée au SAV ACER restée aussi sans réponse. Je vous laisse juge sur le comportement commercial de cette société.Que puis je faire pour obtenir dédommagement.

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re: écran acer aspire 9500 portable

Messagepar visiteur » 23 mai 2008, 11:03

idem sur ecran toshiba satellite 17" au bout de la meme periode. Apparition de lignes verticales qui rendent la lecture pénible


Que faire en cas de litige ?

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re: écran acer aspire 9500 portable

Messagepar visiteur » 16 juil. 2008, 11:22

Bonjour,
J''ai eu le même problème après un an et demi d''utilisation de mon Acer et maintenant le milieu de l''ecran est coupé par une barre blanche de 3 cm.
Avez-vous eu gain de cause aupès d''Acer.
Amitiés
André

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re: écran acer aspire 9500 portable

Messagepar visiteur » 25 févr. 2011, 11:01

même problème sur mon Acer 9500

lignes verticales sur l''écran....:-(

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