Bonjour,
Je sollicite votre aide, j'ai contacté le service client d'Engie mais ils me renvoient vers mon contrat sans réelle explication.
Je déménage et j'ai pris un abonnement prix marché HC/HP, ils m'ont mit en puissance 12 Kva sans que je n'ai le choix.
Après des simulations 9 Kva serait suffisant. Est-ce avantageux de passer en 9Kva ? Je ne suis pas douée et j'ai du mal à comprendre leur contrat car je constate qu'il y 2 tarifs différents d'abonnement :
ici le lien tarif de mon contrat avec plus de détails : https://ibb.co/kHnFwyQ
Merci d'avance pour votre aide.