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E-Carte Bleue et Hotel

CariteyB
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E-Carte Bleue et Hotel

Messagepar CariteyB » 03 mars 2021, 02:16

Bonjour,

Je réserve des hôtels quasiment toujours via Internet
avec une E-carte Bleue.

- Certains hôtels, notamment des Ibis Budgets sont contraignants
ils demandent à voir la carte bleue que j'ai utilisée sur Internet.
A chaque fois, je suis obligé de dire que c'est dématérialisé. En
général cela se passe bien, je leur donne les 4 derniers numéros et cela suffit.

- La dernière fois cela a été plus pénible à Ibis Italie Ouest.
L'hôtelière a insisté (très vivement) pour avoir les 3 premiers numéros ? Tout
ceci est-il bien légal ?

Cordialement
B Caritey

Guigui13
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Re: E-Carte Bleue et Hotel

Messagepar Guigui13 » 07 mars 2021, 09:37

Bonjour,

C'est légal à condition que cela soit précisé au moment de la commande. Dans votre contrat carte, il est aussi indiqué que les e-CB ne peuvent pas être utilisées lorsque le commerçant demande la carte ayant servi à l'achat.

En l’occurrence ici ce n'était pas le cas et le problème pourrait être résolu si vous copiez les numéros de CB sur un pense-bête (n'étant plus fonctionnel, ça ne pose aucun problème).

En conclusion, c'est inutile de demander les 3 premiers numéros car cela dépend juste du type de carte.
Exemple : https://www.bankbinlist.com/bin-list-france.html?hl=fr

Ainsi en connaissant votre banque et le type de carte, vous pouvez les deviner sans aucune difficulté.

Cordialement.


Que faire en cas de litige ?

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