2eme post d'affilé, désolé d'avance mais un petit moment vient de s'écouler déjà, et le problème lié a Battlefield 3 à évolué... En pire
Alors pour résumé, on paye 60€, sur 10h de jeu il y a 5h de "vous avez été déconnecté". Puis finalement vous etes kické par PunkBuster (un logiciel anti hack qui ne marche pas sauf sur ceux qui ne hackent pas
). Et la vous apprenez que vous, client et acheteur du jeu, devez faire MANUELLEMENT les mises à jour du bestiaux car il se peut qu'il fasse des erreurs. Mais lol quoi, vous vous voyez appeler un maçon, et voir celui-ci vous dire "tenez prenez le marteau et faites votre maison pasqu'on risque de se planter" et ce après avoir payé, evidement x)
Mais bon, si EA était juste pathétique ca s'arrêterait là... Mais non ! Malgré les MAJ effectués manuellement (ben oui, je paye alors je fait le boulot d'EA, normal) le problème persiste. Je vais donc me renseigné sur le fofo officiel d'EA, et là mais HO SURPRISE, même les admin se foutent de la gueule des clients ! >_<
Je vous met donc une citation d'une autre personne ayant un problème avec le jeu, et ce suite à la réponse d'un modérateur très.... Professionnel (no comment). Enjoy et bonne lecture :
Monsieur le modérateur,
Quand on achète un jeu, on s'attend à avoir un service d'aide client d'exception, surtout pour 60€.
Alors surtout, supprimez votre dernier message qui s'apparente tout simplement à un énorme pied de nez de la part de EA. Je traduis ce que j'ai lu suite à votre dernier message :
"On les répète plusieurs fois par jour. Une petite recherche, ça ne fait de mal à personne ; )"
=>
"On le répète plusieurs fois par jour, quand on fait partie de EA games et qu'on fait un jeu à l'arrache, on est pas capables de vous aider, on vous dit juste de vous débrouiller par vous même histoire de vous prendre encore plus pour des fruits malgré vos 60€ déboursés."
ALLOOOOOOO faites votre taf les gars, votre boulot c'est d'aider les gens, pas de les envoyer faire des recherches, ils ont autre chose à faire ! C'est quoi cette qualité de service là ?
Aidez les que diable, restez pas là sans rien faire à leur dire de rechercher des solutions que VOUS devriez leur apporter.Bref voilà, je ne veux pas cracher sur toutes les boites de jeux vidéo, je suis un passionné depuis ma plus tendre enfance, et ça me trou le c** de devoir venir ici pour cracher sur le dos des dev de jeux, mais il faut rester réaliste et ne pas nier l'évolution actuelle : "On veut de l'argent et VITE!"
Entre Ubisoft et ses DRMs à la con, EA et ses jeux qui sortent dans le commerce alors qu'ils sont toujours en cours de développement
, et toutes les autres que je zap et qui osent sortir des jeux où le client doit faire le travail des boîtes, et tout ça pour avoir un jeu inachevé et buggé ou qui s'autodétruis après 2 jours de jeu... On peut dire ce qu'on voudra mais il y a de cela encore quelques années, on n'aurais jamais vu ça.
A croire que seul Blizzard est respectueux des joueurs -_-';