Droit retractation

[yop53]

Bonjour,

j'ai acheté un Ipad via Darty.com et retiré en magasin, il y a une semaine. Celui-ce ne me convient pas, je suis donc aller demander un retour en faisant valoir mon droit de retraction.
Ils ont refusé sous prétexte qu'une fois utilisé la garantie Apple est déclenchée et il ne reprennent pas les produits Apple déjà ouverts.

Est-ce légal ou normal? je croyais qu'il y avait un droit de rétractation pour tout achat via Internet?

Merci d'avance.