DOUTE SUR L'EXISTANCE DE DRONICE

[Gribougne]

Bonjour tous,

Je cherche à savoir qui a déjà eu affaire à DRONICE.
Jeune startup savoyarde spécialisée dans la vente de drones ?
Adresse à Paris et siège social à Dubaï...
Je doute et j'ai bien peur de m'être fait avoir...
- soupir -

Qui en sait davantage ?

[Célesbet]

Bonsoir,

Effectivement l'adresse sur Paris correspond à une adresse de domiciliation uniquement, elle sert juste de boites aux lettres.
D'ailleurs vous avez même un site qui vous propose ces domiciliations:
https://sedomicilier.fr/adresses/128-rue-la-boetie-75008-paris

Le site de Dronice ressemble beaucoup aux différents sites de dropshipping qui ont tendance à fleurir rapidement .
On y retrouve relativement peu d'articles (3 types de drones), des réductions et déstockages limités dans le temps(sachant que généralement dans les CGV il est précisé que les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés) avec le petit plus ici où l'on vous indique le nombre d'exemplaires restant à vendre pour vous inciter à vous dépêcher.
Pour les avis clients, seuls les premiers ont des photos.

Au niveau du produit, la vidéo youtube associée de l'Icedrone montre des inscriptions GPS et HDR sur les pattes avant du drone qui n'apparaissent pas sur la photo.
C'est un détail mais cela permet de s'assurer que ce drone est identique à celui vendu sur Aliexpress:
https://fr.aliexpress.com/item/1005001516929706.html
Vous y trouverez une vidéo mettant en valeur le même appareil (même inscription, même design, même lumière à l'avant).

Si comme, je le pense, votre appareil vient de Chine vous avez une chance de le recevoir un jour, les délais de livraison étant souvent très long.

Cdlt

[Gribougne]

Bonsoir,
Merci pour votre réponse qui confirme mes inquiétudes.
J'ai vu aussi que tous les articles complaisants qui parlent de cette entreprise datent tous du même jour...
Entre temps, j'ai pu dialoguer avec une personne qui vend son drone acheté chez Dronice. Faible qualité. Mais effectivement reçu. C'est déjà ça...
Les arnaques se multiplient.
C'est pénible.
Il faut être chaque jour plus vigilant.
Cordialement

[RolandBouchat]

Idem pour moi...J'ai commandé l'Icedrone en payant un peu plus de 8 euros pour me le voir expédier rapidement (dans les 73 heures - ce qui n'est pas ce que j'appelle rapidement personnellement). je l'ai commandé le 19 avril 2021 avec 3 batteries. J'ai reçu le drone le 15 mai 2021 mais avec une seule batterie. Il m'en manque encore 2.

Quant au manuel d'utilisation, c'est une catastrophe. D'abord, il n'y en a pas. J'ai du chercher pendant pas mal de temps avant de le trouver et, à titre de traducteur professionnel depuis 20 ans (je traduis les programmes de Formule 1 dans plusieurs langues depuis 2007), je peux vous garantir que le manuel est un manuel traduit d'une langue vers le français; Et TRES mal traduit. Ce sont des mots en français mais ça ne veut rien dire. Cela me rappelle les manuels de LG qui avait été traduit du chinois vers l'anglais et qu'il fallait que je traduise de "leur" anglais vers le français: anglais incompréhensible.
Maintenant je comprends pourquoi je ne trouvais pas le manuel vu que le drone n'est pas un Ice drone d'origine mais le drone vendu sur AliExpress PLUS grosse commission (le double - 100%), à savoir un ZLRC L108 4K HD 5G.
Quant à l'application, je ne la trouve pas et aucun lien n'est donné. Je suppose que je ne trouve pas l'application car il faut que je trouve l'application pour le drone ZLRC L108 4K HD 5G...
De plus, vous pouvez toujours envoyer un email au service après vente, il est inexistant. J'ai personnellement perdu €250 en tout cas tant que la situation et que tous ce dont j'ai besoin ne me soit livré.
Par contre, j'ai réussi à trouver le manuel et aussi l'Application mobile si vous en avez besoin.

[elodielorthios]

Bonjour,

J'ai reçu moi aussi le Icedrone Mini avec une semaine de retard. À la place du manuel d'utilisation, qui doit sûrement comporter le lien vers le e-book et l'accès à l'application, j'ai reçu un papier avec un mot d'excuse et un code promo. J'essaie de les contacter par mail, via leur formulaire de contact, sur leur chatbot ainsi que sur Messenger, aucune réponse. J'ai essayé de les appeler plusieurs fois mais le numéro semble "occupé", à n'importe quelle heure de la journée.

Par contre, j'ai réussi à trouver le manuel et aussi l'Application mobile si vous en avez besoin.

@RolandBouchat, est-il possible de me dire où vous avez trouvé le manuel d'utilisation, que je puisse au moins noyer ma déception de m'être faite arnaquer en essayant le drône ?

[Gribougne]

Merci pour les infos.
Je suis preneuse pour le nom de l'appli qui permet de guider l' lcedrone.
Et le lien vers la notice, si possible.

J'ai finalement reçu le drone et la batterie supplémentaire. (En 1 mois !)
Comme je ne suis plus sur place, le colis m'attend...

Autre chose. Je ne vois plus la page Facebook de Dronice. M'ont-ils bloquée suite à mes commentaires doux amers ou ont-ils déjà disparu ? (Page Dronice avec série de belles photos. Pas l'agence de pub du même nom).
Bien cordialement

[elodielorthios]

La page Facebook a bel et bien disparu pour loi aussi il y a quelques jours.

Pour l'application, je crois que c'est HFun Pro mais je ne l'ai pas encore testée personnellement. Elle est en anglais.

[Gribougne]

Merci beaucoup.
À suivre...

[M 31]

@ Gribougne
Bonjour,
1°/ site hébergé par shopify
2°/ 128 rue de la Boétie à Paris 75008 est une adresse de domiciliation
voir:
https://sedomicilier.fr/adresses/128-rue-la-boetie-75008-paris
Pour info:
https://www.ouest-france.fr/economie/commerce/e-commerce/qu-est-ce-que-le-dropshipping-cette-methode-de-vente-controversee-7165959
https://captaindrop.com/sites/6ecbf7efb0f311eb9cf6fa163ec36c4c
3°/le 09 77 25 05 19 est-il réellement joignable

De multiples cas de figure instructifs:
https://forum.quechoisir.org/action-groupee-kidstoys-biobella-samyna-karim-kic-lanillis-t293854.html
https://forum.quechoisir.org/commande-non-recue-t296926.html
https://forum.quechoisir.org/yogeejeei-com-t294154.html
https://forum.quechoisir.org/mini-tronconneuse-a-batterie-t294670.html
https://forum.quechoisir.org/univers-gadget-t287143-20.html
Bonne lecture!

[elodielorthios]

Pour répondre à la question 3. Lorsqu'on appelle ce numéro, une voix automatique souhaite la bienvenue au service client Dronice en disant qu'un conseiller va prendre l'appel. Ensuite, soit directement soit après quelques secondes de musique, une voix déclare que le numéro n'est pas disponible pour le moment avant de laisser la possibilité de laisser un message.
À savoir que depuis le 14 mai je les ai appelé plus d'une dizaine de fois à toute heure et je n'ai jamais eu personne. Personne n'a jamais rappelé après le message vocal.