Bonjour,
En consultant le détail de ma consommation de gaz du mois d'août, j'ai remarqué une différence au niveau du prix de l'abonnement. De 19e il est passé à 38e sans que j'en sois avertie.
J'ai contacté à l'instant engie qui me dit qu'il s'agit d'une augmentation de GrDF et qu'ils n'y sont pour rien ni ne peuvent intervenir.
Ma consommation quand à elle a diminué de 80% par rapport à l'année dernière. Je chauffe au minimum de novembre à mars et même si ça me coûte de le dire, je ne me douche plus tout les jours mais juste 3x /semaine. Ce que je veux dire c'est que je ne peux pas faire mieux, je suis donc coincée...
Auriez-vous des conseils ? Un fournisseur moins cher ?
Peuvent-ils augmenter le prix de mon abonnement sans même me prévenir ?
Je vous remercie de m'avoir lue.
Audrey