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Devant quel tribunal assigner GDF?

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Devant quel tribunal assigner GDF?

Messagepar visiteur » 23 janv. 2009, 21:17

Gaz de France m’a envoyé une facture en date
du 22 /12/2008 d’un montant de 1273,15 €.
Après avoir pris contact avec le service
client, un conseiller m’a demandé de faire un
relevé de mon compteur. Suite à ce relevé, il
a annulé la facture. J’ai reçu une nouvelle
facture, créditrice cette fois, d’un montant
de 1296,91 €. Il est clairement indiqué sur
cette facture que celle-ci remplace et annule
la facture du 22/12/2008. Contrairement à ce
que m’avait dit le conseiller, la facture de
1273,15 € a été encaissée sur mon compte
bancaire. Depuis lors, j’ai téléphoné à
plusieurs reprises au service client pour
obtenir le paiement de la seule facture qui
existe juridiquement, c’est à dire la facture
en ma faveur de 1296,91 €. Si Gaz de France a
fait preuve de célérité pour débiter mon
compte sur le fondement d’une facture annulée
par ses soins, autant dire qu’il n’en est pas
du tout de même pour me rendre l’argent
qu’elle me doit sur le fondement, cette fois,
d’une facture tout à fait valable. Ainsi, à
ce jour, mon compte bancaire est en découvert
et les conseillers Gaz de France me mènent
clairement en bateau depuis plus de trois
semaines. Je ne parle même pas des messages
sur le site de l’entreprise ( dolce vita)
auxquels personnes ne prend la peine de
répondre. J''ai décidé de les assigner en
justice. pouvez-vous m''indiquer le tribunal
territorialement compétent? Puis-je les
assigner devant le tribunal d''instance de mon
domicile? Merci d''avance.

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re: VITOGAZ A EVITER

Messagepar visiteur » 26 janv. 2009, 11:28

Je vous conseil également de résilié tout de suite votre contrat pour motif de non livraison et dans un cas pareille vous êtes en droit de résiliation immédiat.Vous pouvez également en faire part à la DGCCRF de votre secteur et à l''ufc que choisir pour leurs faire voir comment les propaniers prennent leurs clients en otage car aucun autre propanier ne voudra vous livrer dans une cuve qui ne lui appartient pas.On appelle çà du monopole et personne ne fait rien.Salutations.


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re: VITOGAZ A EVITER

Messagepar visiteur » 04 févr. 2009, 13:47

oui

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re: Devant quel tribunal assigner GDF?

Messagepar visiteur » 17 févr. 2009, 13:36

bonjour.desole de ne pas vous ecrire pour vous donner la reponse a votre question.je suis en attente de la meme reponse car je souhaite egalementporter plainte devant le tribunal.en effet moi ils mon ouvert 2 dossier a 2 adresses differentes avec le meme numero de compteur et ils me demande de payer 1000 euro de facture(cumul du dossier numero 2 depuis 2 ans) bonjour la galere 4 lettres a r plutard toujour pas de nouvelles et recament m informe quils vont me couper le gaz et me reclamer en plus 52 euro pour cette intervention!!!!!!!!bon courage a nous .sebastien

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re: Devant quel tribunal assigner GDF?

Messagepar visiteur » 24 févr. 2011, 10:19

Bonjour,
J''ai également de gros soucis avec GDF et cela
depuis presque trois ans. J''attend également qu''on
me rembourse mais à la place de ça ils me mettent
au Contentieux pour 60.60€ (facture de résiliation
qui ne me concerne pas!!!)Et biensûr, j''en passe
et des meilleurs... J''en ai vraiment marre de me
battre dans le vide. De nombreux appels, avec un
conseillé différent à chaque fois et aucune
réponse positive. Je ne sais pas comment faire moi
non plus!J''ai décidé de les attaquer en justice!
Mais que dois-je faire... Pouvez-vous me donner
une réponse.
Cindy

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