Messagepar visiteur » 13 janv. 2011, 11:05 
			
			
			Bonjour,
Decidemment le bilan n''est pas vraiment top 
concernant les zafira B. A croire que le travail 
a été bâclé tout simplement pour couper l''herbe 
sous le pied a un concurrent.
voiture neuve, Problème de vanne EGR en 
vacances. Pas de prêt de voiture et le service 
client OPEL est vraiment lamentable a mon gout, 
je n''arrivais a rien, il a fallu que je prenne 
contact avec mon assurance qui s''est par contre 
chargé de tout, du rapatriement au logement a la 
location de voiture. Pour une voiture sous 
garantie constructeur, c''est misérable.On 
m''appelle 3 jours plus tard, véhicule réparé. Je 
le récupère et sur l''autoroute, même panne, de 
donzere on me redescend la voiture sur 
Perpignan, j''habite Lyon.La voiture a été 
bidouillé car il y a rupture de vanne EGR. Je 
fais rapatrier le véhicule sur Lyon. On me 
change la vanne en question 15 jours après, le 
service client OPEL est fantomatique. Ce jour, 
soit 2 ans après , problème sur mon véhicule, je 
file chez OPEL (faut quand même savoir que le véhicule est tout le temps suivi chez OPEL, la 
ou je l''ai acheté) Problème de vanne EGR a 
nouveau, sans compter un autre soucis que la 
"valise magique mais pas donner" n''arrive pas a détecter. J''ai actuellement 2 OPEL, un Zafira B 
et une Agila, franchement je ne sais plus quoi 
penser, j''avais un Zafira ancienne génération et 
mis a part la vanne EGR aussi sur celui ci 
(700€) je n''ai rencontrer aucun soucis 
particulier, c’était un 2.2 DTi 120CV.
Je prends une nouvelle génération, 1.9 DTi 150CV 
et c''est la croix et la bannière depuis le début. Je pense que c''est un peu comme partout, 
on néglige la qualité des pièces au profit des 
bénéfices. Mieux vaut un fournisseur qui nous coûte moins cher et nous fournit de la daube  
qu''un autre ou on perdra de la marge.
Mon concessionnaire m''a avoué qu''il y avait un 
très gros problème sur les vannes EGR, mais 
voila que les coûts hors garantie nous incombent 
malgré les cause connues par OPEL. un peu comme 
les alternateurs comme je l''ai lu plus haut.
en gros, achetez nos véhicules et nous nous 
occupons de pereniser vos deniers chez nous.
Quoiqu''il en soit, OPEL c''est terminé pour moi. 
cet après midi je vais récupérer mon véhicule et  
participer a leurs bénéfices en m''acquittant une 
fois de plus de la facture enchanteresque que 
l''on va me fournir (la par contre il n''y a pas 
de prob'', c''est très bien suivi)..
Je ne dis pas que les concurrents sont meilleurs 
mais c’est le principe, on se fidélise a une 
marque et le résultat final, on nous prend pour 
des touristes malgré les nombreuses années de fidélité et les causes connues par le 
constructeur...