bonjour a tous
je suis nouveau sur ce forum ,je voulais comme beaucoup raconter ma mésaventure avec engie, le 10-09-2018 un démarcheur d engie a sonné a ma porte je lui ai ouvert pensant que s était le releveur EDF , je voie un homme habillé tout bleu avec une carte et une tablette , je lui dit le compteur est derriere , il me dit ce n est pas moi c est un collègue qui va passer pour le compteur , moi c est pour mettre vos tarif bleu a jour pour bloquer les augmentation 3 ans , mais voyant marqué engie sur son badge et sa tablette , je doute et lui dit je ne suis pas chez engie mais chez EDF , il me répond sa a fusionné c pareil , bon ma méfiance s estompe , il veut voir mon disjoncteur et une facture , je lui montre et il coche des cases sur sa tablette , puis a la fin il va au coffret voir le compteur et revient ver moi , me demande une signature sur sa tablette , pour montré a son employeur qu il était bien passé chez moi , j ai signé , a aucun moment il ma dit que je changer de contrat , c est quand il a était parti que j ai reçu un mail d engie me félicitant d avoir signé un contrat chez engie , voyant que je me suit fait avoir comme un bleu , j ai appeler de suite EDF ils m ont dit de renvoyer le bordereau de rétraction en AR et logiquement sa suffit pour annulé le contrat engie ,chose que j ai fait le lendemain , et le lendemain une personne d engie ma téléphoné pour confirmer et m expliqué le nouveau contrat , très calmement je lui ai dit ce que je pensais de leur combine , et lui ai dit qu engie allait recevoir mon bordereau de rétraction en AR , on ma répondu c est très bien resté a EDF j annule votre contrat , je lui ai demandé une confirmation d annulation par mail , pas encore reçu , ma question si quelqu'un peut me répondre cette histoire va t elle s arreter la ou dois je m attendre a des ennuie
merci et bonne journée a tous