bonjour,
Mes grands-parents ont été démarchés à leur domicile par la compagnie ECA pour une complementaire santé, ils ont 89 ans et bien que capables de vivre encore tout seuls ils n'ont plus la lucidité de gérer tous ces contrats. Ils se sont donc laissés prendre par ce démarcheur qui leur a fait signer tous les documents (y compris autorisation de prélèvement) et s'est même charger de demander la résiliation de leur mutuelle actuelle ! Le délai de 14 jours de rétractation est dépassé et heureusement toutes ces modifications ont une date de prise d'effet au 1er janvier 2014. J'ai envoyé une lettre recommandée pour résilier ce contrat sur le motif qu'ils avaient deja un contrat similaire dans une autre compagnie mais je ne suis pas sure que cela va marché.
Qu'en pensez vous ? Quelles autres démarches puis je envisager pour annuler ce contrat pour lequel le courtier a profité de l'âge des personnes (c'est malheureusement une pratique courante) !
Merci d'avance