FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[RESOLU] demande de décompte de remboursement anticipé

nicochris
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 29 avr. 2016, 17:27

[RESOLU] demande de décompte de remboursement anticipé

Messagepar nicochris » 02 janv. 2017, 23:29

je reviens vers vous car le service concerné ne répond pas aux appels ni et courriers.
bonjour je souhaite recevoir mes décompte de remboursement anticipé au premier janvier février et mars 2017.
pour les comptes cités ci-dessous:
1/. 00439589199U
2/. 00439589299V
je vous remercie par avance pour l aide que vous pourrez m'accorder.

nicochris
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 29 avr. 2016, 17:27

Re: demande de décompte de remboursement anticipé

Messagepar nicochris » 11 janv. 2017, 15:18

Madame DUBOIS je remarque que vous ne n'avez pas pris en compte ma requête
pouvez vous me donner un numéro de téléphone ou l'email d'une personne qui puisse répondre à ma demande.
j'ai déjà fais appel a vos service en mai 2016
l'aide de vos service m'a fais parvenir en moins d'une semaine ce que je demandais depuis plusieurs mois
pouvez vous réédité cet effort commercial ou avez vous changer de politique?
merci par avance


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


marie_dubois
Représentant d'une marque
Messages : 2605
Enregistré le : 09 août 2016, 07:48

Re: demande de décompte de remboursement anticipé

Messagepar marie_dubois » 13 janv. 2017, 08:45

nicochris a écrit :je reviens vers vous car le service concerné ne répond pas aux appels ni et courriers.
bonjour je souhaite recevoir mes décompte de remboursement anticipé au premier janvier février et mars 2017.
pour les comptes cités ci-dessous:
1/. 00439589199U
2/. 00439589299V
je vous remercie par avance pour l aide que vous pourrez m'accorder.


Bonjour,

Je prends en charge votre demande et la transmets à notre service dédié.

Marie
Crédit Foncier

nicochris
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 6
Enregistré le : 29 avr. 2016, 17:27

Re: demande de décompte de remboursement anticipé

Messagepar nicochris » 13 janv. 2017, 10:21

je vous remercie madame DUBOIS pour votre appel.
cela a permis de cibler et personnaliser ma demande.
j'ai reçu une réponse 20 mn après votre intervention.
pour vous remercier de ce geste je poste la réponse du service client.
merci a vous Mme DUBOIS.

Image

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Crédit Foncier »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 8 invités

En savoir plus